Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley No. 172-13 de la República Dominicana.
Contenido
1Identificación y datos de contacto del Responsable
EMO 360, con domicilio en Calle María Trinidad Sánchez #24, Bajos de Haina 91000, República Dominicana, es el responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, el «Responsable»).
| Denominación social | EMO 360 [Completar: razón social completa] |
|---|---|
| RNC | [Completar: RNC] |
| Domicilio | Calle María Trinidad Sánchez #24, Bajos de Haina 91000, República Dominicana |
| Correo electrónico | sales@emo360.com |
| Teléfono | +1 289-981-9721 |
| Sitio web | emo360.com |
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud de la Ley No. 172-13, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos.
2Información necesaria y actualizada
Todos los campos señalados con un asterisco (*) en los formularios del Sitio Web serán de obligado cumplimiento, de modo que la omisión de alguno de ellos podría impedir la prestación de los servicios o la información solicitada. Deberá proporcionar información veraz y mantenerla actualizada, comunicando a sales@emo360.com a la mayor brevedad posible cualquier modificación o rectificación de sus datos personales.
Al hacer clic en el botón «Acepto» (o equivalente) de los formularios, declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces.
3Información general
En la presente Política de Privacidad encontrará, respecto de los distintos tratamientos de datos realizados por EMO 360:
- Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, es decir, el motivo por el cual EMO 360 trata sus datos.
- Las bases legales que permiten el tratamiento de sus datos para cada finalidad.
- La posible comunicación de sus datos a terceros y la causa de dicha comunicación. No cedemos sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal o se trate de proveedores o colaboradores designados por EMO 360 para prestar el servicio contratado.
- El plazo de conservación de los datos que nos facilite, así como su bloqueo para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales durante los plazos legales.
4Información detallada de los tratamientos
| Finalidad | Base legal | Destinatarios | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios del Sitio Web. | Consentimiento del interesado y, en su caso, interés legítimo de EMO 360 para atender las solicitudes de información. | No se ceden a terceros, salvo colaboradores encargados de atender su solicitud. | Hasta la resolución de su solicitud de información. |
| Prestación de los servicios contratados (BPO, GBS, reclutamiento y demás soluciones). | Relación contractual para la prestación del servicio solicitado. | Proveedores de servicios tecnológicos y profesionales designados por EMO 360. | Durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables. |
| Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios. | Consentimiento del interesado o interés legítimo cuando exista relación previa. | No se ceden a terceros. | Hasta que revoque su consentimiento o solicite la baja. |
5Ejercicio de sus derechos
Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales, para conocer cuáles están siendo objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de cancelación o supresión de sus datos personales, cuando sea procedente.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita, dirigiéndose por escrito a sales@emo360.com. Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente, puede contactar con nosotros a través del mismo medio.
6Cookies
EMO 360 únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos («Cookies») cuando el usuario haya dado su consentimiento previo, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.
7Medidas de seguridad
EMO 360 adopta los niveles de seguridad requeridos por la Ley No. 172-13 y demás normativa aplicable, adecuados a la naturaleza de los datos objeto de tratamiento. No obstante, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros; EMO 360 pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.
8Seguridad en los pagos
Sitio web
Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger su información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que su información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida. Ciframos la información de su tarjeta de crédito mediante la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y la almacenamos con cifrado AES-256. Asimismo, cumplimos con todos los requerimientos del estándar PCI-DSS.
Pagos
Los métodos de pago utilizados por EMO 360 son servicios de terceros. Estos servicios (AZUL) cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener su información segura, y solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para entender mejor cómo manejan la información suministrada.
9Menores
Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de formularios con datos personales.
10Contacto
Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta sobre la privacidad de sus datos, contacte con nosotros en sales@emo360.com o en Calle María Trinidad Sánchez #24, Bajos de Haina 91000, República Dominicana.